我个人认为,性格怪异生性冷漠且脾气暴燥的人是不适合开网店的,因为我觉得网店成不成功,除了货品质量外,贴心细致的服务就是胜利的法宝。

网店服务有其它服务没有的“特殊性”,彼此看不见摸不着,更需要用真诚的语言、细致的服务、发自内心的微笑赢得顾客认可;我遇过2个这样的卖家,和她交谈完全感觉莫名其妙、不知所措,其中一个你甚至怀疑是不是神经受了什么刺激,总是面无表情、言不由衷地出几个字(从来没用过一个表情图像),没有任何表示情绪的语气和感叹词,廖廖数字象从机器人嘴里崩出来一样生硬冰凉;她看了我的真人秀贴后,就给我一句话:跟搓衣板一样你觉得好看?然后又无缘无故地说:我恨自己对什么也没信心,我以为对方有什么不开心的事,就试着对她说些鼓励、安慰的话,但她总是不回应却几个字几个字一出,说些让我摸不着头脑的话,我自认算是有耐心的人,但我觉得根本很难与对方正常交谈下去,我在想,这样的人怎么也想到要开网店?她怎么去跟顾客打交道?怎么跟顾客谈生意?怎么能给顾客带来好心情赢得顾客的信赖?

带着怀疑去她店里瞧,虽然也有打折促销活动,但开业几个月一件东西也没有卖过,现在几个月又过去了我再去看一样是零状态,这是真实的事例,可以说这样的结局完全跟她古怪冷漠的性格有关,这样的“服务方式”成功才怪,但我想当初她一样也是付出了财力和心血的,一样也充满希望过,只是她不知道选择这一行也许是个错误。我们经常听到女怕嫁错郎,男怕入错行,其实意思就是找准适合自己的特长、性情的工作去做有多么重要。

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