淘宝店铺的后台管理包含多个方面,后台管理关系到整个网店的稳步运营,因此店家不可小视这一方面。下面小编简单从发布商品的时间、橱窗的选择等方面逐一说明网上开店的技巧

首先,店家需研究顾客的主要购物时间段。每天沉浸在淘宝购物平台的顾客有成千上万之多,很多人也许出于闲逛的状态,但不可否认的是,这些顾客随时都可能会产生购物意愿。因此作为网店店家,应该留心消费者购物的时间。这时,有些店家会说:我总不能一直在电脑面前吧,如果我有急事不在,顾客给我留言没回应,这单子就损失了。店家的疑问是无可厚非的,不过现在有一些补救方法,比如现在的智能手机都可以挂阿里旺旺,手机随身带可以避免损失与顾客沟通的机会;也可以在阿里旺旺的回答快捷回复里面详述不在的原因,让顾客稍等片刻等比较人性化的语言来安抚、挽留顾客。根据淘宝网的相关调查表明,淘宝购物的高峰时间段一般出现在中午11左右和晚上8点到10点之间。所以店家在这些个流量大的时间段应该尽量在线,从而能够与顾客实时的沟通,为成功交易做准备。

其次,店铺发布商品的时间有讲究。淘宝店铺里的宝贝上下架都不是随意的,而是有讲究的,有一定的周期可循。一般来说,淘宝宝贝下架的时间为一个星期,当然也有二个星期为周期的,大多数店家选择一个礼拜作为下架的原因在于,一个星期比二个星期多一个排在前面的机会,被顾客搜索到的几率也会打很多。而店铺商品的上架时间最好选择在上述的几个流量大的时间段。

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 最后,店铺推荐与橱窗推荐需合理利用。很多新开店的店家很少注意到这一方面,他们往往都是在将商品上架之后敷衍了事。其实这样的经营态度是不可取的,我们需要合理利用好店铺推荐与橱窗推荐。店铺推荐在店铺的显眼位置,顾客进入店铺之后便会查看到,在店铺推荐里最好放置店铺里最为个性、最为袭人眼球的商品。而橱窗推荐是免费的,快要通过淘宝网中的橱窗检索栏搜索,为店铺中的商品提供了大量的点击率。因此店家需要善加利用,一般都是上架一些将要下架的商品,以便顾客快速检索到。