如今,开网店的越来越多,因此,网店卖家的态度就是成交量的保证了。因此,在学习如何开网店时,我们一定要记住这九忌。
1、忌买家咨询不回复,宜2-4小时之内回复,解答惑。
2、忌商品描述与实际不符,宜实话实说。
3、忌在发货之后再发位联系,宜首先EMAIL联系或电话联系,取得对方的信任,哪性稍稍迟些发货买空也不会抱着上当了的恐惧心理,第一印象也是今后合作的基础。
4、忌不接买家电话,即使怕电话疯长,也不要给买家留下一个小家子气的印象,最好办一个收费分算的移动电话。
5、忌填写虚假的成语、姓名,因为邮寄时就会真相大白,会给人如哽在喉的不快感。
6、忌在价钱上分分计较,但对多出来的购物款却要锱铢必较,哪怕是多出一元钱也要退还给买家。
7、忌急于求成想卖出商品。做为卖家,应把服务放在首位。
8、忌一昧推荐贵的或利润高的商品,要给客户介绍最合适的。
9、忌成交后当甩手掌柜,认为产品出现的任何问题都不关己事。

本文出自:开网店的步骤如何开网店 转载请注明出处:http://www.lafan.com/archives/259

(Visited 22 times, 1 visits today)